Preguntes freqüents

Sí. timenet està preparat per funcionar en qualsevol dispositiu i en tots els navegadors moderns. Per tant, podeu utilitzar timenet al vostre PC, portàtil, tablet o smartphone mentre disposeu de connexió a Internet.

Sí. Podeu utilitzar timenet al vostre Mac o al vostre iPhone utilitzant el navegador que preferiu. timenet funcionarà correctament mentre disposeu de connexió a Internet.

No. timenet és una aplicació online, per tant, no s’instal·la res al dispositiu des d’on s’utilitza. Creiem que això és un gran avantatge tant per l’empresa com pel treballador.

timenet està dissenyat per funcionar en qualsevol navegador actualitzat, excepte Internet Explorer que és un navegador obsolet i del qual ja no en dona suport ni el seu propi fabricant, Microsoft.

timenet és una aplicació que es va millorant contínuament, adaptant-se als canvis legislatius i incorporant millores i suggeriments dels seus usuaris. S'acostumen a fer actualitzacions mensuals.

Quan hi ha una nova actualització de timenet surt un missatge en l’aplicació. L’únic que s’ha de fer és clicar el botó d’actualitzar i el sistema s’actualitzarà automàticament.

No. Les actualitzacions del timenet no suposen cap cost addicional pels nostres clients.

Un cop enviats els documents necessaris per donar d’alta la llicència, podeu tenir el sistema funcionant en 24h.

Juntament amb l’obertura de la llicència el client rep uns manuals bàsics per començar a utilitzar el timenet. A més es fan uns seminaris grupals i també formacions personalitzades per aprofundir en altres aspectes que no s’expliquen en els manuals.

Sí, el suport està inclòs, i es pot sol·licitar via correu electrònic i/o telèfon.

El timenet disposa d’un mòdul d’importació i exportació que permet adaptar les dades d’un programa o sistema per importar-los a timenet, o bé, exportar les dades de timenet, per fer una gestió addicional a la que es permet a l’aplicació.

Si es vol donar de baixa el sistema, es pot sol·licitar el document de baixa per omplir-lo. Un cop disposem d’aquest document degudament signat, la vostra llicència de timenet serà donada de baixa.

No. El timenet no té permanència.

Si voleu contractar, l’únic que heu de fer es sol·licitar-nos els documents per poder donar d’alta vostra llicència i retornar-los omplerts amb totes les dades que us demanem.

No. Podeu utilitzar timenet en qualsevol dispositiu que tingui connexió a Internet.

Sí. El timenet permet registrar pauses a la jornada laboral. Cada empresa es pot configurar les pauses que necessiti i decidir si comptabilitzen dins la jornada laboral o no.

Sí. timenet està preparat per controlar jornades nocturnes que comencen a un dia i acaben a un altre.

No, no té perquè estar físicament al centre de treball. La llei només indica, de forma clara, que el registre de jornada laboral ha d’estar disponible en qualsevol moment al treballador, representant sindical o inspecció de treball.

Les dades del registre de jornada laboral s’han de conservar com a mínim 4 anys.

La responsabilitat davant d’inspecció de treball recau sempre a l’empresa. És a dir, un treballador que no fitxa pot representar un problema per l’empresa davant una inspecció.

Sí. Si els treballadors accepten la geolocalització en els seus dispositius, cada cop que fitxin es geolocalitzarà el seu marcatge.

Aquesta pàgina web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis i mostrar-vos publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació. Si continua navegant considerarem que n'accepta el seu ús. Pot saber més sobre la nostra política de cookies aquí

Accepto
Top