La resposta a aquesta pregunta l’ha donat fa poc l’Audiència Nacional, i a través d’una sentència, deixa clar que el desplaçament d’un treballador des del seu domicili fins al del client, i també a la inversa, sí que es considera temps de treball efectiu, concretament en els casos en els que l’activitat d’una empresa consisteixi per exemple en el manteniment preventiu o correctiu de la maquinària dels seus clients, i que aquesta estigui situada en el domicili d’aquests, no es podria realitzar tal activitat si no hi ha un desplaçament al domicili del client, per tant tots els desplaçament passen a ser cosubstancials a l’activitat de l’empresa.
De forma més genèric la Llei considera temps de treball efectiu aquells desplaçaments durant el qual el personal es trobi en l’exercici de les seves funcions, i per tant estigui a disposició de l’empresari, i també si duu a terme les seves funcions durant el temps de desplaçament cap o des del domicili del client.
Sistemes de control horari, com timenet, permeten de forma molt fàcil que el/la treballador/a pugui registrar l’inici de la seva jornada laboral just en el moment de sortir de casa seva, i també el final quan hi torni a arribar, després d’haver fet tots els desplaçaments que requereixi la seva activitat.